Kullanım şartları
Son güncelleme: 18 Ekim 2026
Bu şartlar Merci AI'ı kullandığında geçerlidir. Gizlilik politikamız ve iade politikamızla birlikte oku.
Biz kimiz
Merci AI, Türkiye'de T-Apps ticari adıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesi Turgut Sönmez (“biz”) tarafından sunulur. Bize hello@getmerciai.com adresinden ulaşabilirsin.
Hizmet
Merci AI, App Store ve Google Play yorumlarını tek gelen kutusunda toplar ve yapay zekâyla cevap taslakları yazar. Mağazalarını kendi App Store Connect anahtarınla ve Google Play erişiminle bağlarsın. Sen “Yayınla”ya basmadan hiçbir şey yayınlanmaz. Yayınladığın cevaplardan ve Apple ile Google'ın kurallarına uymaktan sen sorumlusun.
Hesabın
Google hesabınla giriş yaparsın ve hesabının güvenliğini sen sağlarsın. Her plan belirli sayıda kişiyi kapsar; girişini bunun ötesinde paylaşma. Kendi adına ya da temsil ettiğin işletme adına sözleşme yapmaya yetkili olmalısın.
Planlar ve ödeme
Sipariş sürecimizi çevrimiçi satıcımız Paddle.com yürütür. Tüm siparişlerimizde kayıtlı satıcı (Merchant of Record) Paddle.com'dur. Ödemeyle ilgili tüm müşteri sorularını Paddle yanıtlar ve iadeleri o yönetir. Ücretli planlar, aylık ya da yıllık peşin ücretlendirilen ve sen iptal edene kadar kendiliğinden yenilenen aboneliklerdir. Fiyatlar fiyat sayfamızda yazar; geçerli vergiler eklenir. Ödemeler, faturalar, iptaller ve iadeler için Paddle'ın alıcı şartları da geçerlidir.
İptal ve iade
İstediğin zaman iptal edebilirsin; planın ödediğin dönemin sonuna kadar etkin kalır. Herhangi bir ödemeden sonraki 14 gün içinde, iade politikamızda anlatıldığı gibi tam iade isteyebilirsin.
Kabul edilebilir kullanım
Merci AI'ı yasa dışı işler, dolandırıcılık ya da spam için, başkalarının fikrî mülkiyetini veya gizliliğini ihlal etmek ya da yanıltıcı veya taciz edici cevaplar yayınlamak için kullanma. Hizmeti bozmaya, aşırı yüklemeye ya da güvenliğini aşmaya çalışma; başkalarının hesaplarına veya verilerine erişme.
İçeriğin
Yorumların, taslakların ve cevapların senindir. Bunları yalnızca Merci AI'ı sunmak için, gizlilik politikamızda anlatıldığı şekilde işlememize izin verirsin.
Fikrî mülkiyetimiz
Merci AI, yazılımı ve markası bize aittir. Bu şartlar sana hizmeti kullanma hakkı verir, fazlasını değil.
Hizmetin sürekliliği ve yapay zekâ taslakları
Merci AI'ın sorunsuz çalışması için uğraşırız, ama her zaman açık ve hatasız olacağına söz veremeyiz. Taslakları yapay zekâ yazar ve hata içerebilir; her birini yayınlamadan önce oku.
Askıya alma ve kapatma
Bu şartları ihlal eden ya da hizmeti veya diğer kullanıcıları riske atan bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz; mümkün olduğunda nedenini söyleriz. Merci AI'ı kullanmayı istediğin an bırakabilir ve verilerini silmemizi isteyebilirsin.
Sorumluluk
Yasanın izin verdiği ölçüde dolaylı ya da sonuç olarak doğan zararlardan sorumlu değiliz; toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda bize ödediğin tutarla sınırlıdır. Bu şartlardaki hiçbir şey tüketici olarak sahip olduğun hakları sınırlamaz.
Değişiklikler
Bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik olursa yürürlüğe girmeden önce sana e-postayla ya da uygulamada haber veririz.
Uygulanacak hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketiciysen, yaşadığın ülkenin emredici kurallarının sağladığı korumayı da korursun.
İletişim
Bu şartlarla ilgili soruların mı var? hello@getmerciai.com adresine yaz.