Erstattungsbedingungen
Stand: 18. Oktober 2026
Wenn Merci AI nicht zu Ihnen passt, bekommen Sie Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.
Volle Erstattung innerhalb von 14 Tagen
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach jeder Zahlung die volle Erstattung verlangen, egal ob Erstzahlung oder Verlängerung. Einen Grund müssen Sie nicht nennen.
So geht’s
Schreiben Sie an hello@getmerciai.com von der Adresse, die Sie beim Bezahlen angegeben haben, oder nutzen Sie den Link in Ihrem Paddle-Beleg. Paddle, unser Wiederverkäufer und eingetragener Händler (Merchant of Record), erstattet den Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel, meist innerhalb weniger Tage.
Nach 14 Tagen
Zahlungen, die länger als 14 Tage zurückliegen, werden nicht erstattet. Sie können trotzdem jederzeit kündigen; Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Ihre gesetzlichen Rechte
Diese Bedingungen schränken keine Rechte ein, die Ihnen nach dem Verbraucherrecht Ihres Landes zustehen.