Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 18. Oktober 2026
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Merci AI, zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Erstattungsbedingungen.
Wer wir sind
Merci AI wird von Turgut Sönmez angeboten, einem Einzelunternehmen mit Sitz in der Türkei, das unter dem Namen T-Apps auftritt („wir“, „uns“). Sie erreichen uns unter hello@getmerciai.com.
Der Dienst
Merci AI sammelt Ihre Bewertungen aus dem App Store und von Google Play in einem Posteingang und schreibt mit KI Antwortentwürfe. Sie verbinden Ihre Stores mit Ihrem eigenen App-Store-Connect-Schlüssel und Ihrem Google-Play-Zugang. Veröffentlicht wird erst, wenn Sie auf „Veröffentlichen“ klicken. Für die Antworten, die Sie veröffentlichen, und für die Einhaltung der Regeln von Apple und Google sind Sie verantwortlich.
Ihr Konto
Sie melden sich mit Ihrem Google-Konto an und halten den Zugang sicher. Jeder Tarif umfasst eine bestimmte Zahl von Personen; darüber hinaus dürfen Zugänge nicht geteilt werden. Sie müssen für sich selbst oder für das Unternehmen, das Sie vertreten, Verträge schließen dürfen.
Tarife und Zahlung
Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist der eingetragene Händler (Merchant of Record) für alle unsere Bestellungen. Paddle beantwortet alle Kundenanfragen zur Zahlung und wickelt Rückerstattungen ab. Kostenpflichtige Tarife sind Abonnements, die monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet werden und sich automatisch verlängern, bis Sie kündigen. Die Preise stehen auf unserer Preisseite; anfallende Steuern kommen hinzu. Für Zahlungen, Rechnungen, Kündigungen und Erstattungen gelten außerdem die Käuferbedingungen von Paddle.
Kündigung und Erstattung
Sie können jederzeit kündigen; Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Innerhalb von 14 Tagen nach jeder Zahlung können Sie die volle Erstattung verlangen, wie in unseren Erstattungsbedingungen beschrieben.
Zulässige Nutzung
Nutzen Sie Merci AI nicht für Rechtswidriges, für Betrug oder Spam, zur Verletzung fremder geistiger Eigentumsrechte oder Privatsphäre oder für irreführende oder belästigende Antworten. Versuchen Sie nicht, den Dienst zu stören, zu überlasten oder seine Sicherheit zu umgehen, und greifen Sie nicht auf fremde Konten oder Daten zu.
Ihre Inhalte
Ihre Bewertungen, Entwürfe und Antworten bleiben Ihre. Sie erlauben uns, sie nur zur Bereitstellung von Merci AI zu verarbeiten, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Unser geistiges Eigentum
Merci AI, die Software und die Marke gehören uns. Diese Bedingungen geben Ihnen das Recht, den Dienst zu nutzen, aber keine weiteren Rechte daran.
Verfügbarkeit und KI-Entwürfe
Wir sorgen dafür, dass Merci AI läuft, können aber nicht zusagen, dass der Dienst immer verfügbar und fehlerfrei ist. Entwürfe schreibt eine KI, sie können Fehler enthalten – lesen Sie jeden Entwurf, bevor Sie ihn veröffentlichen.
Sperrung und Kündigung durch uns
Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt oder den Dienst oder andere Nutzer gefährdet, und nennen Ihnen den Grund, wenn wir können. Sie können Merci AI jederzeit nicht mehr nutzen und uns bitten, Ihre Daten zu löschen.
Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, und unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben unberührt.
Änderungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder in der App, bevor sie gelten.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Türkei. Als Verbraucher behalten Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie leben.
Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an hello@getmerciai.com.