Privacy
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026
Quali dati raccogliamo quando usi Merci AI o provi la demo dal vivo, e cosa ne facciamo.
Chi siamo
Merci AI è offerto da Turgut Sönmez, ditta individuale con sede in Turchia che opera con il nome commerciale T-Apps. Puoi scriverci a hello@getmerciai.com.
Quali dati raccogliamo
Quando accedi: il nome, l'indirizzo email e la foto del profilo del tuo account Google. Quando colleghi uno store: l'Issuer ID, il Key ID e la chiave privata di App Store Connect, i nomi dei pacchetti che inserisci per Google Play e le recensioni, le risposte e le bozze delle tue app. Quando attivi le notifiche: l'URL del webhook di Slack o Discord che inserisci. Quando provi la demo dal vivo: l'app che cerchi e le sue recensioni pubbliche dell'App Store, che non salviamo. Quando ti registri da un link con un codice canale (ad esempio ?ref=hn): quel codice, salvato una sola volta con il tuo account per capire quali canali ci portano nuovi utenti. Contiamo le visite a questo sito per giorno, per codice canale e in base al tipo di sito da cui arrivi (per esempio un motore di ricerca), senza cookie e senza salvare chi l'ha visitato. Annotiamo anche quando colleghi uno store, scrivi una bozza e pubblichi una risposta per la prima volta, per capire dove si bloccano i nuovi utenti. Quando acquisti un piano: il piano, il periodo di fatturazione e l'email e il paese che indichi al pagamento. I dati della carta o del conto vanno a Paddle, non a noi.
A cosa ci servono
Per mostrarti le recensioni, scrivere bozze di risposta e traduzioni e pubblicare le risposte che approvi. Il testo delle recensioni viene inviato a OpenAI (USA) solo per bozze, traduzioni e analisi delle recensioni, cioè per individuare i bug segnalati e i temi che tornano più spesso. OpenAI non lo usa per addestrare i suoi modelli. Se attivi le notifiche, le nuove recensioni e le relative bozze di risposta vengono inviate al canale Slack o Discord che hai scelto. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per la pubblicità. Paddle, il nostro rivenditore e venditore registrato (Merchant of Record), gestisce pagamenti, tasse e fatture secondo la propria informativa sulla privacy.
Dove e per quanto tempo
I tuoi dati sono conservati su Google Cloud, nell'UE (in Belgio). La tua chiave privata e l'URL del webhook delle notifiche vengono crittografati prima del salvataggio. La chiave viene cancellata quando scolleghi l'App Store, l'URL del webhook quando disattivi le notifiche. Tutto il resto viene conservato finché il tuo account resta aperto. I normali log del server vengono cancellati dopo 30 giorni.
I tuoi diritti
Per consultare, correggere o cancellare i tuoi dati, scrivici a hello@getmerciai.com quando vuoi. Il GDPR ti dà anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.