Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026
Past Merci AI niet bij je? Dan krijg je je geld binnen 14 dagen terug.
Volledige terugbetaling binnen 14 dagen
Je kunt binnen 14 dagen na elke betaling het volledige bedrag terugvragen, of het nu je eerste betaling is of een verlenging. Je hoeft geen reden te geven.
Zo vraag je het aan
Mail naar hello@getmerciai.com vanaf het adres dat je bij het afrekenen gebruikte, of gebruik de link in je Paddle-bon. Paddle, onze wederverkoper en Merchant of Record, betaalt het bedrag terug op je oorspronkelijke betaalmethode, meestal binnen een paar dagen.
Na 14 dagen
Betalingen van meer dan 14 dagen geleden worden niet terugbetaald. Je kunt wel altijd opzeggen; je abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
Je wettelijke rechten
Dit beleid beperkt geen enkel recht dat je hebt volgens het consumentenrecht van je land.